Document légal
Supprimer votre compte
Dernière mise à jour :
Vous pouvez supprimer votre compte instanJob à tout moment, gratuitement. Voici comment faire, et ce que la suppression efface.
01Depuis l’application (immédiat)
La suppression est disponible directement dans l’app instanJob :
- Ouvrez l’onglet Profil
- Faites défiler jusqu’en bas et touchez « Supprimer mon compte »
- Confirmez : votre compte et vos données sont supprimés immédiatement
02Sans l’application (par e-mail)
Si vous n’avez plus accès à l’app, écrivez à tardindavy@gmail.com depuis l’adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Nous confirmons la demande et supprimons le compte sous 30 jours au plus tard, généralement sous 48 heures.
03Données supprimées
La suppression du compte efface définitivement :
- Votre profil : nom, e-mail, téléphone, photo, quartier, compétences, rôle et préférences
- Les missions que vous avez publiées et les candidatures que vous avez envoyées
- Vos conversations et vos messages
- Vos notifications et l’enregistrement de vos appareils pour les notifications push
- Les notes et avis que vous avez donnés ou reçus
- Votre compte de connexion
04Données conservées
Les signalements que vous avez envoyés sont conservés sans être rattachés à votre compte, pour la sécurité des autres utilisateurs. Le journal des actions de modération peut garder la trace d’une décision vous concernant (par exemple une suspension) pendant 12 mois au plus, pour répondre à une contestation ou à une obligation légale.